Esta política se aplica a los pedidos nacionales (EE. UU.). Esta política está diseñada para garantizar que usted conozca claramente nuestras políticas y procedimientos de envío. Al realizar un pedido en esta tienda, usted acepta las políticas aquí contenidas.
COSTOS DE ENVÍO
Actualmente, utilizamos un modelo de envío con precio fijo en relación con el valor del pedido. Los precios de envío dependerán del valor del carrito y de su ubicación (EE. UU. o internacional).
B. TRÁNSITO, MANIPULACIÓN Y TIEMPO LÍMITE DE PEDIDOS A NIVEL NACIONAL
El tiempo de tránsito para pedidos de EE. UU. es de 3 a 7 días hábiles, los envíos internacionales pueden demorar entre 10 y 25 días hábiles según el país.
La hora límite para realizar pedidos será a las 12:00 p. m., hora estándar del este, todos los días. El tiempo de procesamiento de pedidos nacionales es de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes).
C. Condiciones de entrega
Utilizamos el transportista USPS o UPS para entregar el producto.
D. CAMBIO DE DOMICILIO
No podemos cambiar la dirección de entrega una vez que el pedido se encuentra en tránsito. Si necesita cambiar el lugar de entrega de su pedido, comuníquese con nosotros dentro de las 12 horas posteriores a la realización del pedido a support@orbeezgun.com.
E. Cancelaciones
Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos aceptar cancelaciones hasta las 12 p. m., hora del este (en la fecha del pedido), podemos hacer excepciones que deben estar a disposición del personal de CS o del estado del pedido.
Si ya se ha enviado un pedido, consulte nuestra política de reembolso.
F. Paquetes dañados durante el transporte
Si encuentra un paquete dañado durante el transporte, si es posible, rechace el paquete del mensajero y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que lo reemplacen o lo vuelvan a enviar. Si el paquete se entregó sin que usted estuviera presente, comuníquese con el servicio de atención al cliente para informarle los pasos a seguir.
